BISNIS ISLAMI YANG BERKAH: AKHLAK SEBAGAI FAKTOR KUNCI KEPERCAYAAN KONSUMEN
Abstract
Bisnis Islami yang berkah adalah praktik bisnis yang tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga menjunjung tinggi nilai-nilai moral dan etika yang sesuai dengan prinsip syariat Islam. Dalam konteks ini, akhlak pelaku bisnis memainkan peran penting sebagai faktor utama dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan konsumen. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana integrasi akhlak Islami, seperti kejujuran, keadilan, tanggung jawab, dan pelayanan yang tulus, dapat memberikan dampak signifikan terhadap loyalitas konsumen dan keberlanjutan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur, yang mengkaji berbagai pandangan ulama dan penelitian sebelumnya terkait pengaruh akhlak Islami dalam bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akhlak pelaku bisnis menjadi pondasi kepercayaan konsumen karena mampu menciptakan rasa aman dan kepuasan dalam transaksi. Selain itu, penerapan akhlak Islami yang konsisten dapat memperkuat reputasi bisnis, membedakannya dari kompetitor, dan menarik segmen konsumen yang lebih luas, termasuk mereka yang menghargai nilai-nilai spiritual dalam berbisnis. Studi ini merekomendasikan pentingnya edukasi akhlak bagi pelaku bisnis, pelatihan etika Islami, dan implementasi sistem yang mendukung praktik bisnis yang transparan dan adil. Dengan demikian, bisnis Islami yang berkah tidak hanya memberikan manfaat material tetapi juga menjadi sarana dakwah dan kontribusi sosial yang signifikan
References
Ary Dean Amry, Dkk 2024 Tantangan Dan Peluang Etika Bisnis Islam Dalam Strategi Pemasaran Pengusaha Muslim Kota Jambi Di Era Digitalisasi Challenges And Oppotrunities Of Islamic Bussines Ethics In The Marketing Strategy Of Muslim Enterprenues In The City Of Jambi In The Era Of Digitalization Maro; Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis Volume 7, Nomor 2, November 2024 E-Issn:2621-5012 / P-Issn:2655-822x
Al-Ghazali, M. (2018). Reviving Islamic Spirit In Business Practices. Journal Of Islamic Finance, 10(1).
Asmai Ishak,2011 Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas: Studi Tentang Peran Mediasi Switching Costs Jurnal Siasat Bisnis Vol. 15 No. 1, Januari 2011
Chapra, M. U. (2001). Islam And The Economic Challenge. Leicester: Islamic Foundation.
Fitriani, S., & Hakim, A. (2020). Prinsip Keadilan Dalam Bisnis Syariah Dan Implikasinya Terhadap Kepercayaan Konsumen. Jurnal Studi Ekonomi Islam, 8(3), 112-125
Fitriani, T., & Setiawan, A. (2019). Pengaruh Etika Bisnis Islam Terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 5(2), 85-95.
Hasan, M. (2019). Prinsip-Prinsip Bisnis Islami. Jakarta: Penerbit Islamika
Hidayatullah, A. (2020). Akhlak Dan Etika Dalam Bisnis Islam: Perspektif Pendidikan Islam. Jurnal Pendidikan Islam, 4(2), 140-155.
Jaharuddin, Dkk (21;2023), Kewirausahaan, Erlangga, Jakarta. Isbn : 978-623-180-368-9
Jaharuddin, Hartutik, R Melda Maesarach, Risza Putri Elburdah, (2023), Manajemen Sumber Daya Insani, Amerta Media, Purwokerto, Jawa Tenggah, Indonesia. Isbn: 978-623-419-291-9
Joseph Teguh Santoso M,Kom,2021,Tips Membangun Kepercayaan Konsumen Bagi Pebisnis Pemula
Khan, M. M. (2019). Islamic Business Ethics. Journal Of Islamic Studies.
Lestari, D. (2020). Keberkahan Dalam Bisnis: Studi Pada Pelaku Usaha Mikro Syariah. Jurnal Studi Ekonomi Islam, 7(3), 145-158.
Marzuqi, Ahmad Yusuf Dan Achmad Badarudin Latif, 2010. Manajemen Laba Dalam Tinjauan Etika Bisnis Islam. Jurnal Dinamika Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 7, No. 1.
Mirna Rafki,Dkk 2022 Peran Etika Bisnis Islam Dalam Meningkatkan Kepercayaan Dan Repeat Order Konsumen Issn 2723 - 6730 (Print) Doi. Http://Dx.Doi.Org/10.47700/Jiefes.V3i2.4868 Issn 2723 - 6749 (Online) Volume 3, No. 2 (December, 2022), Pp. 121-140
Mubarok, H., Sari, F., & Alfi, Z. (2021). Implementasi Amanah Dalam Bisnis Islami. Jurnal Akhlak Islam Dan Etika Bisnis, 9(2), 75-88
Nurhafriyanti Hafid,2024, Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Konsumen Pada Toko Heijab Store Makassar
Rahman, A., & Arifin, M. (2019). Kejujuran Sebagai Pilar Utama Loyalitas Konsumen Dalam Bisnis Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 6(4), 90-105.
Rahmawati, S. (2021). Pengaruh Nilai-Nilai Islam Terhadap Kepercayaan Konsumen Pada Bisnis Halal. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 9(1), 35-42.
Restika Firdayanti,2012 Persepsi Risiko Melakukan E-Commerce Dengan Kepercayaan Konsumen Dalam Membeli Produk Fashion Online Journal Of Social And Industrial Psychology, Issn 2252-6838
Saifullah, Muhammad, 2011. Etika Bisnis Islami Dalam Praktik Bisnis Rasulullah. Jurnal Walisongo, Volume 19, Nomor 1.
Syarifah Habibah,2015, Akhlak Dan Etika Dalam Islam, Jurnal Pesona Dasar,Vol. 1 No. 4, Oktober 2015, Hal 73 - 87 Issn: 2337-9227.
